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Se conoce como Imagen Corporativa a las pautas de imagen que establece una empresa para los distintos elementos relacionados con su cara visible. Estas pautas son el resultado de un diseño organizado que está basado en determinados criterios afines a la empresa y que persigue un objetivo comercial concreto.
La Imagen Corporativa abarca todos los elementos de comunicación de la empresa, formas, colores, formatos y tipografías que se aplican al Marketing, cartas, sobres, documentos, tarjetas, carpetas, páginas web y documentos on-line, publicidad, envoltorios y envases, indumentaria de los empleados, vehículos, materiales de decoración de instalaciones, oficinas y puntos de venta, expositores, elementos de atención al público, etc. El diseño coordinado de todos los elementos de comunicación permite que la Imagen Corporativa sea transmitida de forma eficiente al entorno de la empresa, siendo reconocida por cada uno de ellos.
El mercado está en constante evolución y es cada vez más competitivo, por lo que una buena Imagen Corporativa se convierte en un eficaz elemento diferenciador, posicionando a la empresa dentro de él y transmitiendo su identidad: quién es la empresa, qué hace y cómo lo hace.
El diseño y aplicación de una Imagen Corporativa va más allá de establecer un logotipo, es definir la expresión visual de una empresa, organismo o institución.
En ocasiones una empresa experimenta cambios, tanto en su estrategia comercial como en los productos o servicios que ofrece. Estos cambios deben ser transmitidos a su Imagen Corporativa de tal modo que puedan llegar también a su entorno empresarial.
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Creación:
El proceso de elaboración de una Imagen Corporativa sigue un esquema bien definido y a su vez utiliza conceptos abstractos, tales como la esencia global de la empresa a la que ha de aplicarse o personalidad de un producto. Tras elaborar el diseño se crean una serie de documentos que se agrupan en el Manual de Identificación y Estilo Corporativo. Este manual se utilizará en todos los apartados de la empresa y se irá aplicando paulatinamente a sus elementos. De esta forma se implementa una Imagen Corporativa, organizada y bien definida, en todos los elementos de la cara visible de la empresa.
El esquema de diseño de una Imagen Corporativa cuenta con 4 fases fundamentales:
Recopilación de información: Se definen los elementos para los que ha de aplicarse la nueva Imagen Corporativa, se investiga la personalidad de la empresa, los recursos que utiliza en su actividad, los productos o servicios que ofrece, el público al que va dirigida, sus expectativas de crecimiento, etc.
Abstracción de ideas: El equipo de diseño sintetiza toda la información recopilada para definir conceptos de imagen.
Desarrollo del diseño: Es la propia creación del prototipo de Imagen Corporativa aplicada a los elementos a los que va destinada.
Presentación del prototipo: Se presentan todos los elementos de la Imagen Corporativa recién creada. El prototipo se convierte en producto terminado cuando el cliente lo aprueba. Una vez esté aprobado se crean las artes finales y se entregan al cliente en formato vectorial para su posterior utilización, junto con el Manual de Identificación y Estilo Corporativo.
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Beneficios:
Causar una buena impresión a un cliente potencial puede suponer la diferencia entre cerrar un negocio o no. Una Imagen Corporativa bien diseñada y asentada facilita las relaciones comerciales de la empresa con su entorno, dándole mayor credibilidad, tanto a la empresa como a sus productos o servicios.
Una empresa que cuenta con buenas herramientas de comunicación y con una Imagen Corporativa bien diseñada proyecta una imagen fuerte, logrando la preferencia de los clientes y aumentando el número de ventas.
Para el funcionamiento de una empresa es necesario el uso de determinados elementos, tales como documentos, tarjetas, uniformes, mobiliario, catálogos, envases, publicidad, etc. Estos elementos tienen un coste de producción que la empresa asume. La implementación de una Imagen Corporativa hace que estos elementos, además de su uso normal, sirvan como agentes de comunicación por lo que rentabilizan su coste al máximo.
Los beneficios de invertir en una Imagen Corporativa no se obtienen a corto plazo. Desde el momento que se implementa en la empresa se va asentando y ganando solidez con el paso del tiempo. A corto plazo es la transformación, la renovación o adaptación, a medio plazo es el asentamiento y a largo plazo es la identificación inequívoca de la empresa y los productos o servicios que ofrece.
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Luna gibosa menguante |
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algunas creaciones NaN Logic
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